質保體系總則：
  公司質保嚴格依據《質量手冊》ISO9001:2000履行。

質量方針：
  注重創新、質量第一、以質取勝、服務全面。

質量目標：
  嚴格按照ISO9000系列標準的要求，不斷完善和改進質量運行體系，為顧客提供滿意的產品質量和各種服務，并努力超出顧客的期望。




原材料供應商評審：
    原材料是決定產品質量的最直接、最重要因素。公司對原材料供應商嚴格按照ISO9001:2000體系要求進行評審，評審合格后方可供貨，為了確保采購產品符合規定要求，公司對供方及采購產品控制的類型、程度采取控制。



萬申金屬注重客戶要求，認真分析，充分與客戶溝通：
1. 售前向客戶傳達產品信息，及時處理客戶的詢盤、報價、合同或定單；
2. 服務過程中，對客戶提出的要求、建議、變更快速回應；
3. 交付后，積極受理客戶反饋，包括客戶抱怨，對客戶提出的意見或建議認真研究，妥善處理，并對客戶做出回復。
4.合同簽訂前的評審和合同實施過程中更改的評審。
5.原、輔料的采購：根據公司采購計劃及客戶要求，實現原、輔料的采購。